Preguntas frecuentes

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

  • WhatsApp: Envía un mensaje a nuestro número de WhatsApp 2256-5550.
  • Teléfono: Llama a nuestra central telefónica al 2256-5550.
  • Correo Electrónico: Escribe a info@indutauro.com para consultas generales o soporte..
  • Tarjetas de Crédito o Débito o Efectivo contra entega: Solo para productos y medidas estándar en stock.
  • SINPE Móvil: Realiza el pago al número 87103040 y notifica el pago al Whatsapp: 22565550.
  • Transferencia Bancaria: A las cuentas
    BAC CREDOMATIC: CR87010200009187810147
    BANCO DE COSTA RICA: CR53015201001029886317

    Envía el comprobante al Whatsapp: 22565550.

Nuestra tienda está ubicada en San Francisco de Goicoechea. SJ, 75mts O del Centro Comercial El Pueblo. Puedes visitarnos en el horario de atención para cualquier consulta o recogida de pedidos.

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Sí, realizamos entregas a domicilio dentro de San José, Heredia, Alajuela, y Cartago. Para otras zonas, coordinamos el envío con el cliente a través de medios como Correos de Costa Rica o Encomienda. Los tiempos de entrega varían según la ubicación.

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 7:30 am a 5:30 pm. No realizamos entregas ni atención los sábados, domingos ni feriados.

Sí, garantizamos nuestros productos por 12 meses a partir de la fecha de entrega. La garantía cubre defectos de fabricación bajo condiciones normales de uso. No cubre daños por mal uso, modificaciones no autorizadas o desastres naturales.

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